Dispositions générales du décret du gouvernement de la Fédération de Russie "sur l'approbation des règles d'utilisation des systèmes municipaux d'approvisionnement en eau et d'assainissement"

Les règles d'utilisation des systèmes d'approvisionnement en eau et d'assainissement sont régies par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 167. Il a été adopté en 1999, mais des modifications à l'acte normatif ont été apportées en octobre 2015. Il comprend des dispositions générales expliquant tous les concepts du document - des parties s'accordant sur le fonctionnement des communications, aux éventuels problèmes et accidents. Connaissant les nuances du décret, vous pouvez vous protéger des sanctions illégales ou, au contraire, exiger des entreprises de services une exécution de haute qualité des obligations.

Relation contractuelle entre l'organisation du réseau d'adduction d'eau et d'assainissement et les abonnés

Les règles stipulent clairement que les abonnés comprennent non seulement les propriétaires d'appartements et de maisons, mais aussi les entrepreneurs qui possèdent des installations d'approvisionnement en eau et des installations d'assainissement ou les supervisent. Ils concluent des conventions avec un organisme économique pour l'acceptation des effluents ou la fourniture d'eau potable. Ce n'est qu'alors qu'ils ont le droit de fournir des services à la population. Les abonnés peuvent être des services publics, des sociétés de gestion, des associations de logement, d'autres associations qui gèrent le parc de logements.

Pour conclure un contrat, le client doit récupérer un ensemble de documents. Il comprend:

• un relevé énumérant les installations raccordées aux réseaux d'adduction d'eau et d'assainissement ;
• des données sur les volumes d'eau potable et d'effluents ;
• documents confirmant le droit du demandeur d'utiliser les réseaux et structures d'ingénierie, ainsi que l'autorisation de se connecter ;
• schémas d'égouts et de conduites d'eau ;
• régime et limites de l'approvisionnement en eau et de la collecte des déchets;
• indicateurs sanitaires et hygiéniques;
• liste de mesures pour la comptabilisation et la rationalisation de l'utilisation de l'eau et la réduction des déchets liquides.

Lors de la rédaction du contrat, les tarifs, modalités et conditions de paiement, le montant des pénalités en cas de manquement aux obligations des parties sont discutés. Un acte délimitant la responsabilité de l'usage des communications est joint au document. S'il est absent, la limite de responsabilité est déterminée en fonction de la propriété du bilan.

S'il n'y a pas d'accord entre les parties, le raccordement de l'entreprise aux communications par eau ou la fourniture de services aux consommateurs est considéré comme illégal.

Raccordement aux services publics et compteurs d'eau

En plus du contrat avec l'organisation commerciale, pour le bon raccordement aux systèmes d'approvisionnement en eau, l'abonné doit installer des compteurs pour la consommation et l'évacuation des liquides. Ils sont placés sur le site qui délimite la responsabilité opérationnelle. En même temps, il doit être bien éclairé, utilisable et disponible pour inspection. À cet endroit, les lignes de transport en commun et les points de vente ne doivent pas être situés.

Les représentants de l'organisation commerciale vérifient tous les documents pour l'acceptation de la comptabilité et les scellent. Ils signalent également le moment de la fourniture des relevés, le moment des contrôles standard et les conditions des contrôles non programmés, par exemple en cas d'erreurs dans les relevés de compteurs.

Si le propriétaire de l'appareil a lui-même découvert un dysfonctionnement, il doit en informer les autorités réglementaires dans les trois jours qui suivent.

Le statut d'abonné permet aux entrepreneurs de contrôler de manière autonome la consommation d'eau potable et le volume d'effluents des abonnés, c'est-à-dire des utilisateurs. Si les instruments de mesure sont défaillants, en accord avec l'organisme économique, la comptabilité et le règlement sont effectués sur la base des indicateurs moyens sur une période de six mois. Il faut un mois pour les réparations.

Rationnement et contrôle

Les autorités locales et les organisations professionnelles sont responsables de limiter l'évacuation des eaux usées et l'approvisionnement en eau. Les limites sont fixées en fonction de la puissance des lignes. Dans le même temps, l'abonné doit surveiller la manière dont l'eau potable est utilisée de manière rationnelle et si des rejets excessifs entraînent une pollution de l'environnement.

Si les limites sont régulièrement dépassées, elles sont revues et les raisons recherchées. Mais les services publics vont rarement les augmenter. Les règles d'utilisation des systèmes communaux d'approvisionnement en eau et d'assainissement indiquent la nécessité de mesures pour l'utilisation rationnelle des ressources en eau.

La plupart des actions de lutte visent à réduire le risque de pollution des écosystèmes par les rejets fécaux. Interdit:

• colmatage des pipelines et des puits avec des objets étrangers, destruction de leurs éléments structurels;
• la formation de composés explosifs et toxiques dans le système d'égouts ;
• obstacle au traitement biologique des eaux usées.

Le contrôle de la qualité de l'eau potable est effectué par des contrôles en laboratoire de conformité aux normes.

Paiements pour l'eau potable et l'élimination des déchets

Vous devez payer régulièrement l'utilisation des systèmes d'approvisionnement en eau et d'assainissement en fonction des indicateurs des compteurs et des tarifs établis dans la région.

Le paiement des services publics par les abonnés peut être envoyé à la fois à l'abonné conformément à l'accord conclu et directement à l'organisation économique. Dans ce dernier cas, cela doit être convenu avec l'abonné.

La procédure de cessation ou de limitation de la fourniture et de la réception d'eau

Le débranchement du système d'approvisionnement en eau et même du système d'assainissement est possible sans notification préalable, en cas de :

• situation d'urgence;
• des pannes de courant;
• le besoin d'une grande quantité d'eau pour l'extinction des incendies.

La restriction de l'approvisionnement en eau potable avec notification préalable des usagers est effectuée si sa qualité s'est dégradée, une pollution est survenue ou des réparations programmées sont en cours, ainsi que le raccordement de nouveaux abonnés.

Les communications seront coupées en cas de détection de connexion non autorisée aux systèmes ou de non-paiement des services fournis.

Obligations, droits et responsabilités des parties

Chaque participant à une relation contractuelle a ses propres droits et obligations. Pour une organisation commerciale :

Mener des études en laboratoire sur l'eau du robinet et les eaux usées est non seulement le droit de l'organisation, mais aussi son devoir.

L'abonné est responsable du respect de sa part du contrat : contrôle du fonctionnement des réseaux d'utilités et maintien de leur bon fonctionnement, paiement dans les délais, garantie de la conservation des scellés sur les appareils de comptage.

Il est nécessaire d'assurer un accès sans entrave des représentants des services de contrôle aux enquêteurs et aux zones d'inspection pour l'échantillonnage. En même temps, il peut exiger de l'organisation économique un accomplissement clair de ses devoirs.

Les abonnés, c'est-à-dire les utilisateurs ordinaires des services publics, ont les mêmes droits - à la fois vis-à-vis de l'abonné et de l'organisation avec laquelle il a un accord.