Bare ansatte i bensintjenester har rett til å reparere og til og med inspisere gassstrømningsmåleren. Hvis forbrukeren merker feil på gassmåleren, er han forpliktet til å kontakte Gorgaz. Samtidig må han utføre noen tiltak for å estimere det virkelige forbruket av blått drivstoff riktig mens enheten ikke fungerer som den skal.
Eksisterende feil
Som oftest oppdager forbrukeren at måleren er ødelagt, ifølge avlesningene. Informasjon om gassforbruk for rapporteringsperioden vil avvike betydelig fra indikatoren for forrige periode. Dette er ikke alltid forbundet med en feil på strømningsmåler, men det er en tilstrekkelig grunn til å kontakte bensintjenesten og be om en ekstraordinær teknisk inspeksjon.
Andre åpenbare feil:
- Skade på saken er ikke et ufarlig sammenbrudd, siden for strukturer er sakens fullstendige tetthet en forutsetning for å måle nøyaktighet.
- Utseendet til kondens - indikerer brudd på tettheten og gjør målingene feil.
- Brudd på resultattavlen - i den mekaniske kan hjulene fly ut av setet. Dette er en produsentens mangel, noe som er ganske vanlig. Gjennomstrømningsmåleren gir feil avlesninger. I det elektroniske kortet kan ledningene oksidere, noe som fører til samme sammenbrudd.
- Noen ganger er feilen forbundet med feil installasjon av enheten. Hvis du installerer en annen pakning i stedet for en paranittpakning, og ikke strammer mutrene, fører det til gasslekkasje.
- Hvis platen slutter å rotere når gassapparatet slås på, indikerer dette en alvorlig sammenbrudd. Dette fremgår også av diskens revolusjoner i det øyeblikket når alle gassapparater er slått av.
Hvis gassmåleren går i stykker, må du kontakte tjenesten så snart som mulig. Dette bestemmer perioden forbruket skal beregnes på nytt.
Beregning av serviceavgift ved gassmålerbrudd
Spørsmålet om å betale for bensin på det tidspunktet da husstandsmåleren brøt sammen, er regulert av dekretet fra den russiske regjeringen nr. 549. Feil på enheten registreres av de ansatte i bensintjenesten. Siden det er umulig å fastslå nøyaktig på hvilket tidspunkt målingene av strømningsmålerne skal anses som falske, anses det som standard at sist gang gassmåleren viste riktige data ved forrige kontroll.
Hele tidsrommet fra den siste kontrollen til installasjonen av en reparert eller ny måler og dens tetting er gjenstand for ny beregning. I følge loven kan begrepet ikke være mer enn 6 måneder. Avhengig av omstendighetene der en sammenbrudd ble oppdaget, bestemmes volumet av forbrukt gass på forskjellige måter.
- Hvis eieren av en leilighet eller et privat hus fant en funksjonsfeil eller en skadet tetning og vendte seg til Gorgaz selv, beregnes gassvolumet basert på forbruksnormene som er vedtatt i regionen.
- Hvis det ble oppdaget en sammenbrudd av gassarbeidere under teknisk inspeksjon, betaler abonnenten også for gass basert på gjennomsnittsforbruk. Omberegningen utføres imidlertid i henhold til standardene for de siste seks månedene.
De nåværende forbruksstandardene er sterkt overvurdert. Denne tilnærmingen er ufordelaktig for eieren, men den eksisterende lovgivningen tar ikke hensyn til dette.
Algoritme over handlinger i tilfelle ødeleggelse av måleren
- Slå av alle gassapparater - komfyr, kjele, varmeapparat. I dette tilfellet skal platen stoppe. Hvis måleren fortsetter å vind, lekker gass eller er ulovlig koblet til strømningsmåler.
- Slå på gassapparatet med full effekt i 15 minutter. Dataene som er innhentet fra måleren sammenlignes med indikatorene angitt i databladet. Hvis de er veldig forskjellige, må du kontakte Gorgaz.
- Moderne versjoner er ofte utstyrt med en elektronisk resultattavle. Hvis avlesningene endres når gassen slås av, er årsaken strømmestrømmer.
Billige modeller er ikke beskyttet mot innbrudd. Ofte klarer “håndverkere” å spole tilbake målingene for å redusere betalingene. Men samtidig forblir spor etter åpning på saken: små riper, chips. Ved nøye inspeksjon av apparatet er de lette å få øye på. I slike tilfeller blir eieren bøtelagt.
Hva skal jeg gjøre hvis enheten ikke fungerer
Du kan ikke starte disken hvis den stopper, eller du kan ikke reparere den selv. Hvis gassmåleren ikke fungerer, fortsett i henhold til følgende algoritme.
- Hvis det ikke er lukt av gass og det ikke er lekkasje mulig, kan du bruke ovnen. Forbrukeren har ingen rett til å slå av gass eller strømningsmåler på egenhånd.
- Når du studerer måleravlesningene, og under inspeksjonen av saken, må du være ekstremt forsiktig. Brudd på selens integritet straffes med en bot.
- Det er nødvendig å overvåke spesialistenes handlinger. Det hender at gassarbeidere ved et uhell eller bevisst skader selene på måleren, og deretter utpresser forbrukere og krever penger for å "løse problemet."
- Før den tekniske inspeksjonen, må de ankomne spesialistene registrere tetningenes integritet og merke seg dette i den utførte handlingen.
- Hvis feilen ikke kan elimineres på stedet, demonteres enheten og tas med for reparasjon eller undersøkelse. Hvis gassmåleren blir skadet irreversibelt, fjerner Gorgaz-ansatte den fra registeret og utsteder et dokument til leilighetseieren for å erstatte den.
Hvis lukten av gass dukker opp i leiligheten, blir gassrørledningen umiddelbart slått av og kontaktet av gassarbeiderne. Det er forbudt å bruke komfyren og andre gassapparater.
Beskytte dine egne rettigheter
I tilfelle brudd på gassmåleren er det viktig for abonnenten å umiddelbart kontakte bensintjenesten og beholde bevisene for denne anken. Ellers foretar useriøse ansatte i selskapet omberegning på generell basis og ulovlig tilfører et ekstra beløp.
Følgende anbefales å gjøre:
- Finn ut av operatøren hans navn og krav om å registrere fakta om samtalen. Posten på mobiltelefonen fungerer også som bevis hvis samtalen blir gjort fra den.
- Du kan duplisere samtalen med en uttalelse på papiret. Dokumentet sendes til sekretariatet eller resepsjonen. Det er nødvendig å sørge for at papiret er registrert og stemplet. På det andre eksemplaret som er igjen hos søkeren, er sekretæren forpliktet til å sette et merke ved registrering. Dette er ubestridelig bevis for retten.
- Hvis det ikke er noen gasslekkasje, er det bedre å kontakte leverandøren i stedet for beredskapstjenesten. Hennes detaljer er angitt på betalingsordren.
- Når spesialister ankommer, må du finne ut formålet med ankomst - avgang ved varsling eller planlagt inspeksjon. I sistnevnte tilfelle insisterer de på å endre ordlyden.
Når alle anbefalingene følges, kan ikke forbrukeren beskyldes for å bruke en defekt måler før planlagt inspeksjon, og er forpliktet til å betale omberegningen i 6 måneder.
Anbefalinger for urettferdige krav
Hvis kravene til bensintjenesten er ulovlige, følg den generelle prosedyren.
- Et krav skrives til direktøren for leverandørselskapet. Årsaken til forespørselen er angitt i søknaden. Organisasjonen er forpliktet til å svare på kravet innen 30 dager.
- Hvis klagen ignoreres, henvender de seg til høyere myndigheter.Advokater anbefaler å duplisere søknaden til flere strukturer samtidig: til retten, til påtalemyndigheten, til departementet, til Rospotrebnadzor.
Rettslig praksis viser at gassarbeidere er i en mer fordelaktig posisjon sammenlignet med vanlige forbrukere. Sistnevnte lykkes ikke alltid med å bevise at de kontakter gasselskapet, mens sistnevnte ikke forhindres i å fremlegge tilbakevirkende bevis for en planlagt inspeksjon.
