Ako se kanalizacijski vod probio u visokogradnji, bitna je brzina uklanjanja posljedica. Što dulje curenje traje, to je ozbiljniji negativni utjecaj na stanje zgrade. U slučaju nužde u stanu na zadnjem katu postoji opasnost od poplave susjeda, što prijeti ozbiljnim uplatama za popravak. Znanje što učiniti u nesreći i kamo ići može vam pomoći smanjiti štetu uzrokovanu izbijanjem.
Razlozi proboja
Ako utvrdite što je uzrokovalo nesreću, možete brže riješiti problem. Dolazi do propuštanja cjevovoda:
- zbog oštećenja zidova linije;
- zbog slabljenja cijevi na najrđavijim mjestima;
- zbog habanja brtvenih brtvila.
Ako se mjesto curenja vizualno ne primijeti, potrebno ga je tražiti upravo u područjima najveće korozije ili na spojevima dijelova cijevi.
Radnje u slučaju nesreće
Ako niste stručnjak u području vodovoda, a kanalizacijska cijev vam curi, trebate postupiti kako slijedi:
- Pokušajte locirati curenje i ako je moguće smanjite protok odvoda. Mala rupa se može zatvoriti plastelinom ili se može koristiti hladno zavarivanje. Ako ove opcije nisu dostupne, možete omotati krpu oko cijevi. Također je bolje prekriti pod upijajućim materijalom.
- Obiđite susjede na usponu i zamolite ih da neko vrijeme ne koriste kanalizaciju. Odbijte sami koristiti vodovod.
- Ako se radnja odvija tijekom dana, nazovite tvrtku za upravljanje ili odjel za stanovanje. U slučaju da tamo ne odgovore ili se hitno dogodi noću, nazovite hitnu službu vodovoda. Njihove usluge pružaju se besplatno. Slične radnje provode se ako sustav vodoopskrbe curi.
Ako vaša kuća ima ovratnik s pečatom, upotrijebite ovaj uređaj. Postavite stezaljku preko cijevi na oštećeno područje. Zatim se mora povući vijcima, čime se stvara prepreka za izlazak otpadnih voda.
U slučaju nesreće u podrumu, usponi se blokiraju i susjedi se obavještavaju o problemu kako ne bi koristili vodovodne uređaje.
Stambeni odjel ili tvrtka za upravljanje odgovorni su za rad sve opreme za zajedničku uporabu; tamo je trebate nazvati kad pukne kanalizacija u podrumu. Moraju brzo poslati tim za hitne slučajeve i zatvoriti proboj. Ako ne možete doći do odgovornih osoba, sami nazovite hitne službenike.
Većina podruma u višestambenim zgradama je zatvorena, pa privremene prepreke ne možete postaviti vlastitim rukama. Ali čak i ako je podrum otvoren, ne vrijedi to učiniti da vas komunalne službe ne krive za proboj.
Potraga za krivcem
Žrtve prodora u kanalizaciju moraju točno znati tko je kriv za takvu situaciju. Društvo za upravljanje i odjel za stanovanje odgovorni su samo za one dijelove cjevovoda koji su izvan stanova.
Vlasnik kuće odgovoran je za cjelokupni sustav vodoopskrbe i odvodnje u stanu. Platit će probleme s kojima se susjedaju susjedi.
Ako je kanalizacijski vod probio u podrum ili u zajednički uspon, odgovornost za te mreže dodijeljena je Kaznenom zakonu i stambenom odjelu. Potrebna je kolektivna žalba. U slučaju poplave od strane susjeda, svaka žrtva napiše svoju žalbu ili sporazumno pregovara s počiniteljima nesreće o popravcima na njihov račun.
Gdje se žaliti i tražiti naknadu štete
Nakon što popravite proboj, trebate fotografirati ili snimiti video kako biste dokumentirali posljedice. Ovi će vam podaci dobro doći kada zatražite naknadu štete. Ali nije dovoljno. Potreban je akt poplave. Nazovite Ujedinjeno Kraljevstvo ili stambeni odjel i zamolite ih da pošalju zaposlenike da to sastave.
Ako nema odgovora, osobno idite u jedan od ovih ureda s izjavom upućenom upravitelju u duplikatu. U dokumentu navedite u čemu je problem i zatražite čin.
Ostavite jedan zahtjev organizaciji, drugi tamo mora biti ovjeren i dat vam.
Komisija koja dolazi iz servisnog stambenog ureda treba doći u vaš dom radi pregleda i sastavljanja akta. Uključuje glavnog inženjera, nadzornika gradilišta, predstavnika tvrtke za upravljanje i vodoinstalatera. Dokument mora sadržavati sljedeće podatke:
- Opis problema i razlog njegovog nastanka.
- Datum registracije akta, adresa i broj stana.
- Potpisi svih članova komisije koji navode svoja stajališta.
- Izjava s nedostatkom, s popisom svih oštećenih predmeta.
Uz to su naznačene vjerojatne skrivene štete uslijed negativnog utjecaja vlage apsorbirane u podove.
Nakon sastavljanja akta bit će potrebna procjena prouzročene štete. To čine organizacije s odgovarajućim profilom uz naknadu. Stručnjaci će procijeniti troškove štete, ispuniti dokument o visini štete.
Ne slažete se da je inspekciju prostorija izvršio samo zaposlenik stambenog odjela. Neće moći sastaviti punopravni akt potreban za odlazak na sud. Ako se uslužne organizacije odbiju sastati na pola puta, možete se žaliti tužiteljstvu.
